Отзывы и предложения

Корнейчева Елена Николаевна 25.03.2020 15:21

В первый раз столкнулась с такой странной ситуацией: врачом-педиатром была открыта запись к гастроэнтерологу. В течение 2-х недель тщетно пыталась записаться, при повторном обращении в поликлинику объяснили, что запись откроется в среду 25 марта. В приложении ЕМИАС с 7 до 9 часов утра не появилось ни одного свободного окна. При звонке в поликлинику около 8 часов утра мне сказали, что окна свободные есть, записывайтесь, но приложение ЕМИАС вновь показывало, что записи нет (при необходимости могу предоставить скрины). Попросила записать по телефону, на что получила ответ, что у них нет такой возможности. При звонке в ЕМИАС мне подтвердили, что они тоже не видят возможности записи к данному специалисту и пояснили, что такое бывает, когда поликлиника не отправляет / показывает им свободное время для приема. В 9 часов утра дежурный администратор сообщил, что к гастроэнтерологу свободное время закончилось и в других филиалах данных специалистов нет. В связи с этим прошу пояснить, каким образом мне записать ребенка к гастроэнтерологу при наличии открытого направления, срок действия которого скоро закончится? Или необходимо ждать, пока вы наберете новый штат гастроэнтерологов? почему вы не показываете время для записи в ЕМИАС? Для информации: наблюдаемся у данного специалиста уже не первый год, обследование проходим ежегодно весной.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 30.03.2020 11:48

Уважаемая Елена Николаевна!
В настоящее время в нашей поликлинике ведет прием врач-гастроэнтеролог только на 0,25 ставки, ставка основного сотрудника вакантна, поэтому наблюдаются проблемы с записью.
Маршрут для записи к данному специалисту открыт в ГБУЗ «ДГП №143 ДЗМ»
25.03.2020 представителем администрации в телефонном разговоре Вам даны разъяснения по вопросам, поставленным в обращении. Ваш сын записан на консультацию врача-гастроэнтеролога ГБУЗ «ДГП №143 ДЗМ» в удобное для Вас время.
Администрация поликлиники благодарит Вас за обращение и желает здоровья и благополучия!

Ванюшкина Татьяна Александровна 17.03.2020 14:19

Выражаем благодарность за работу нашему участковому врачу Сарсарян Ани Артуровне. Благодарим за понимание, за хорошее отношение к пациентам и качественную работу.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.03.2020 08:59

Добрый день, Татьяна Александровна!

Благодарим Вас за отзыв о работе врача-педиатра Сарсарян А.А.!

С Уважением, Администрация поликлиники

Смирнова Виктория 16.03.2020 21:14

Выражаю огромную благодарность врачам Кузькину Владиславу и Воронину Дмитрию Львовичу,врачи от Бога,самые лучшие специалисты

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.03.2020 15:09

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас за высокую оценку труда врачей-педиатров филиала №1 и желаем здоровья и благополучия.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Абрамова Ольга Вячеславовна 12.03.2020 16:56

Хочу выразить искреннюю благодарность Тюнникову Константину Михайловичу за понимание и главное содействие в решении возникших проблем. Спасибо большое за помощь!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.03.2020 13:18

Уважаемая Ольга Вячеславовна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес фельдшера филиала №1 Тюнникова Константина Михайловича, и желаем здоровья Вам и вашим близким.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Колесникова Татьяна Андреевна 11.03.2020 14:13

11.03.2020г. Пыталась дозвониться до службы Вызов врача на дом,гудки занято...заболело 2ое детей.В итоге в 14:02 автоответчик сказал что вызов врача на дом возможен только до 14х часов.На сайте пол-ки указано,что вызов врача в сезон повышенности заболеваемости орви работает до 16.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 11.03.2020 20:15

Уважаемая Татьяна Андреевна!
Прием вызовов врача-педиатра в амбулаторно-поликлиническом центре (в головном подразделении и на филиалах) осуществляется по телефону единого call-центра: 8(499) 638-30-47, в будние дни с 08:00 до 14:00, в субботу и воскресенье с 9:00 до 14:00.
После 14.00, и круглосуточно в случае необходимости, вызовы осуществляются бригадой неотложной медицинской помощи по телефону единого городского диспетчерского центра скорой и неотложной медицинской помощи «103».
Увеличение времени приема вызовов в связи с сезонным подъемом заболеваемости острыми респираторными инфекциями проводится в соответствии с региональными нормативными правовыми актами. В текущем году эпидемического подъёма заболеваемости острыми респираторными инфекциями в городе Москве не зарегистрировано.
Также сообщаем, что 11.03.2020 прием принято 216 вызовов, call-центр работал в штатном режиме.
С Уважением,
Администрация поликлиники

Смирнова Татьяна Борисовна 11.03.2020 13:41

Мой несовершеннолетний сын Романов Александр Павлович 27.03.2002. проживает в ЮВАО. и прикреплен к ДГП150 по адресу Братиславская д.1. Из РВК ЮАО(военкомат) была получена повестка о явке в РВК 30.03.2020 с предоставлением необходимых документов, в том числе медицинских. 04.03.2020 я , как представитель несовершеннолетнего, посетила ДГП150, а именно подросткового врача Павлюченко, с просьбой сделать моему сыну обследования требуемые военкоматом. На одно из перечисленных обследований, а именно серологические исследования напряженности иммунитета к вирусу кори и т.д.,врач ответил отказом. Сославшись на то, что это не делается бесплатно. Однако позже позвонив в страховую компанию МАКС с тем-же вопросом получила ответ, что это услуга 128.058 и 143.009. и она входит в ОМС. Второй вопрос который я не понимаю как решить, это вопрос с выдачей медицинской карты на руки. В повестке написано явиться с медицинской картой. Однако врачом было сказано, что никто на руки её не даст, т.к. она(карта) будет в процессе перевода во взрослую поликлинику. Дословно: потом сходите в военкомат когда переведем, карту заберете из взрослой поликлиники. Сложность заключается в том, что 27.03(пятница) сыну исполняется 18 лет, а 30.03(понедельник 9.00) приглашают в военкомат. Большая просьба разобраться и посодействовать в проведении требуемого обследования, а также в выдаче медицинской карты на руки для предоставления в РВК .. Готова написать любое заявление, с любыми обязательствами(кому и куда вернуть карту) .

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 11.03.2020 20:17

Уважаемая Татьяна Борисовна!
Мы заинтересованы в качественном и своевременном обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при обращении с пациентами.
11.03.2020 заведующей педиатрическим отделением Гриневич Д.В. Вам даны разъяснения по вопросам, поставленным в обращении. Вы с сыном приглашены на проведение необходимого диагностического исследования, предоставлена информация о возможности выдачи медицинской документации по запросу военкомата. В ходе телефонной беседы получена информация, которая будет направлена на повышение качества работы сотрудников и учреждения в целом.
Мы благодарим Вас за обратную связь, и желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Согомонян Рузанна Лениковна 05.03.2020 10:03

Выражаю искреннюю благодарность Леоновой Ирине Дмитриевне за чуткое, внимательное отношение. Огромное вам спасибо и наилучшие пожелания в работе. С большим уважением и самыми лучшими пожеланиями. Спасибо,что вы у нас есть.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 05.03.2020 15:59

Добрый день, Рузанна Лениковна!

Благодарим Вас за отзыв о работе медицинской сестры филиала №2 Леоновой Ирины Дмитриевны, и желаем здоровья и благополучия!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Войнова Кристина Юрьевна 02.03.2020 23:20

Сегодня утром вызывали врача на дом моему сыну две недели, у него не дышит нос и кашель, прождала я врача весь день с надеждой что врач придет хоть и поздно но ваши сотрудники не пришли и не соизволили позвонить и предупредить. Почему такое отношение к людям !? Маленький ребенок лежит и мучается ведь все врачи говорят не занимайтесь самолечением! Вы что ждёте что бы у грудного ребенка поднялась температура !? Прошу разобраться в данной ситуации.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 03.03.2020 10:20

Уважаемая Кристина Юрьевна!
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Администрацией ДГП №150 будет проведено служебное расследование.
Просим связаться с нами по телефону: (495) 658-4227
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Скворцова Светлана Алексеевна 21.02.2020 12:52

Огромную благодарность хочу выразить Костиной Марии Владимировне, необходима была срочная помощь в консультации по телефону в справочной службе по вакцинации ребенка, чтобы в саду не сделали лишнюю прививку, Мария Владимировна на столько оперативно помогла и сообща о необходимо вакцинации, проверила по данным все данные ребенка и даты прошлых вакцинаций и это все по телефону! Спасибо огромное за содействие и оперативность в работе!!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 21.02.2020 18:16

Добрый день, Светлана Алексеевна!

Спасибо Вам за теплые слова в адрес одного из наших лучших сотрудников, старшей медицинской сестры Костиной Марии Владимировны!

Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Долина Лилия Дмитриевна 20.02.2020 12:16

Хочу сказать огромное спасибо самому лучшему детскому врачу-хирургу - Позднякову Павлу Алексеевичу и его замечательной медсестре Семеновой Серафиме Владимировне, за понимание, терпение, внимательное отношение к каждому пациенту. Павел Алексеевич всегда ставит правильный диагноз, назначает правильное лечение, . Всегда объяснит, разъяснит, тщательно осмотрит. Я очень рада, что мы нашли такого хорошего врача, ходим только к нему. Огромное спасибо Вам.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 03.03.2020 10:58

Уважаемая Лилия Дмитриевна!
Благодарим Вас за прекрасные слова в адрес нашего замечательного хирурга Позднякова Павла Алексеевича!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С Уважением,
Администрация поликлиники

Чернышова Юлия Александровна 18.02.2020 20:50

Здравствуйте. Прикреплены к этой поликлинике, сегодня были на приеме у Тюнникова Константина Михайловича. Хочется сказать ему спасибо за организованность на рабочем месте, внимание к проблемам ребенка, быстрой работе. Рады,что попали на прием именно к этому специалисту.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 21.02.2020 13:14

Уважаемая Юлия Александровна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес фельдшера филиала №1 Тюнникова Константина Михайловича!

Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С уважением,

Администрация поликлиники

Зенович Ярославна Томовна 11.02.2020 01:49

Добрый день. Просьба объяснить, по какой причине, на протяжении более 2х недель в моем лк нет в списке врачей ЛОР врача Бондаренко И ? Даже при отсутствии свободных окон для записи, я должна, как мне кажется, видеть этого врача в списке и пытаться отслеживать запись?! Просьба вернуться ко мне с ответом. Далее я прошу ссылку на норматив, на основании которого мне было отказано в мед обслуживании сегодня, 10/02/2020 при звонке по телефону "платные услуги". На звонке я пыталась попасть к педиатру и закрыть больничный лист. Сотрудник объяснил мне, что если я открывала больничный по ОМС, то я не имею права в этот день попасть даже к дежурному доктору для закрытия больничного. Я понимаю, что при открытии больничного листа по ОМС, сотрудник, представляющий мне услуги не в рамках ОМС, не сможет закрыть в системе лист нетрудоспособности, но почему я, получив мед услугу платно, не могу обратиться в рамках ОМС, хотя бы, к дежурному доктору, для закрытия больничного и выдачи справки ребенку для меня осталось большой загадкой. Сотрудник ссылался на норматив и штрафы и систему, которая отслеживает все мои обращения и не даст возможности попасть мне даже к дежурному врачу, если я оплачу педиатра. Ожидаю норматив и вразумительных объяснений от поликлиники. Спасибо.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 13.02.2020 12:42

Уважаемая Ярославна Томовна, здравствуйте!
Мы заинтересованы в качественном и своевременном обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при обращении с пациентами.
11.02.2020 заведующей педиатрией Гулая И.В. Вам даны разъяснения по вопросам, поставленным в обращении. В ходе телефонной беседы получена информация, которая будет направлена на повышение качества работы сотрудников отделения платных услуг и учреждения в целом.
Также сообщаем, что при проведении проверок контролирующими органами отмечается недопустимость приема в один день в рамках ОМС и платных услуг в одном подразделении поликлиники.
По всем возникающим вопросам рекомендуем обращаться к дежурному администратору филиала№2 по телефону 8(915)110-02-58 для оперативного решения проблем.
Мы благодарим Вас за обратную связь, и желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Евтушенко Елена 09.02.2020 00:14

Бесконечное количество раз хочется говорить «СПАСИБО» педиатру нашей поликлиники Ирине Олеговне Абидоковой. Знаем Ирину Олеговну давно, ещё с тех времён, когда она работала на нашем участке. И с тех пор Ирина Олеговна стала для нашей семьи лучшим детским врачом, человеком с высоким уровнем профессионализма, чутким и добрым сердцем, умеющим найти подход к ребенку и своевременно оказать врачебную помощь. Для меня, как для Мамы важно было найти именно такого доктора для сына. С грамотным лечением без залечиваний, с нужными рекомендациями и назначениями по каждому нашему обращению, с искренней заботой и внимательностью всегда - в каждый наш приём и посещение. Такие Врачи, как Ирина Олеговна, в наше время, к сожалению, большая редкость... И это ни для кого не секрет. Нам повезло, в нашей поликлинике работает Ирина Олеговна! Огромное человеческое СПАСИБО этой женщине, этому Доктору от Бога!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:40

Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Набок Оксана 08.02.2020 19:01

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность дежурному доктору Абидоковой Ирине Олеговне! Это доктор от Бога, профессионал своего дела, душевный и добрый человек, каких мало. Ирина Олеговна всегда готова прийти на помощь, к ней можно обратиться в самых сложных и непредсказуемых ситуациях и быть уверенным, что она даст профессиональную консультацию и правильную рекомендацию! Также , она умеет расположить ребенка , всегда находит индивидуальный подход, что не мало важно! Знаю это и по отзывам других мам. Ирина Олеговна стала находкой для нас и заслуживает самых высших похвал как профессиональный доктор и Человек с доброй душой. Низкий поклон и спасибо , что Вы у нас есть!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:37

Оксана, добрый день!

Благодарим Вас за добрые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Палагина Юлия 08.02.2020 18:41

Выражаем огромную благодарность Абидоковой Ирине Олеговне. Чуткий и внимательный специалист, который всегда даёт верные инструкции. Дети бысто идут на поправку. Много лет наблюдаемся у этого специалиста. Безупречная работа.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:35

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Василькина Екатерина Александровна 08.02.2020 10:39

Хочу выразить огромную благодарность и признательность Абидоковой Ирине Олеговне! За профессионализм, грамотность, за адекватность, знание своего дела и своевременную важную помощь. Именно она правильно поставила диагноз, что и явилось решающим в долгом и сложном лечении. (Речь не об ОРВИ) Мы уверены в этом враче на 100%! Спасибо за все, Ирина Олеговна, ваше призвание и знания не дадут усомниться в Вас никогда. С Уважением к Вашему сложному труду, благодарные родители.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:33

Уважаемая Екатерина Александровна!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Плаксина Елена 07.02.2020 23:27

Хочу выразить свою благодарность педиатру Абидоковой Ирине Олеговне. Ирина Олеговна профессионал с большой буквы. Я ей полностью доверяю. Когда возникает необходимость идти к педиатру, то только к ней. Знает своё дело, всегда спокойна, доброжелательна и к ребенку, и к родителю. На все вопросы подробно отвечает, что очень важно. Спасибо Ирина Олеговна!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:29

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Ксенофонтова Любовь Евгеньевна 07.02.2020 23:06

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность дежурным врачам филиала 3 поликлиники 150, Кушнир Валерии Наримановне и Абидоковой Ирине Олеговне. Это настоящие профессионалы своего дела! Когда мы попали на прием к Ирине Олеговна с сыном 4 месяцев с жалобами, в том числе и на плохой набор веса, она дала направление на все нужные анализы, определила причины недомогания и недовеса, назначила эффективное лечение в соответствии с лучшими мировыми практиками. Ирина Олеговна поддерживает доказательную медицину, интересуется современными исследованиями и вообще неравнодушный человек и внимательный доктор. Более того, врач поддержила наше с сыном грудное вскармливание, что было очень важно для меня в эти дни сомнений, а все ли правильно я делаю. Это позволило нам остаться на чистом ГВ до рекомендованного ВОЗ срока. От души рекомендую Ирину Олеговну, как одного из лучших врачей нашей поликлиники и спасибо за моих здоровых сыночкоа Вам и Валерии Наримановне!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:25

Уважаемая Любовь Евгеньевна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес врачей-педиатров Кушнир В.Н. и Абидоковой И.О.!

Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Карагулина Светлана Павловна 07.02.2020 23:04

Хочу выразить огромную благодарность врачу- педиатру Ирине Олеговне Абидоковой , которая уже 4,5 года наблюдает моих детей . Ирина Олеговна- профессионал, абсолютный мастер своего дела. Правильная диагностика, вовремя оказанная помощь, грамотное лечение- вот критерии Ее профессионализма. Кроме того- она замечательный человек. Лечит любовью к детям и сердечностью, теплотой , пониманием, добротой! В отношениях с родителями терпелива, тактична, внимательна. Умеет, не нагнетая обстановку, поддержать добрым советом, терпеливо разъяснить ситуацию, улыбнуться и приободрить. Дети любят Ее и с удовольствием идут на приём. А она помнит каждого, знает особенности своих подопечных, болеет душой за каждого. Она врач с большой буквы, тем более, что врач- Детский! Это Ее призвание, в этом Ее жизнь!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.02.2020 18:20

Уважаемая Светлана Павловна!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Абидоковой И.О., и желаем здоровья и благополучия!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Дубровская Юлия 05.02.2020 19:09

Хочу выразить бесконечную признательность нашему любимому лечащему врачу -Клешниной Любовь Сергеевне и ее медицинской сестре - Нелли. Это не просто профессионалы своего дела, но и просто очень душевные люди, которые придут на помощь в любой момент; всегда на связи и можно позвонить и посоветоваться по вопросам лечения или замены лекарств на более эффективные. Когда у моего ребёнка в праздники была высокая температура, Любовь Сергеевна в свой выходной заходила проверить нас и убедиться, что сын идёт на поправку. Также хочу отметить, что с появлением такой помощницы, как Нелли, стали очень быстро оформляться все необходимые справки и направления. Огромное спасибо за все, что вы делаете для своих пациентов. Вы гордость нашей поликлиники!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 12.02.2020 16:11

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес одной из наших лучших участковых бригад: врача-педиатра участкового Клешниной Любови Сергеевны и медицинской сестры участковой Абдуллаевой Найлэ!
Ваши теплые слова будут доведены до сведения коллектива.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Администрация поликлиники

Преловская Анастасия Петровна 28.01.2020 18:32

Хочу выразить благодарность массажисту Ананян Екатерине Александровне за профессионализм, понимание, терпение и умение найти подход к ребёнку. Мой сын далеко не к каждому человеку может даже подойти. К Екатерине Александровне он шел без страха, терпеливо переносил неприятные ощущения. На последних сеансах он не уходил пока не обнимет ее (а это доступно только близким людям) !!! Кроме этого сынуля начал бегать, увереннее ходить и меньше падать. Стал хорошо подниматься по лестнице. Ещё раз душевно благодарю за добросовестный и подчас очень непростой труд!!! И отдельно за индивидуальный подход к ребенку!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 31.01.2020 19:22

Уважаемая Анастасия!
Нам очень приятно очередной раз получить прекрасный отзыв о работе медицинской сестры по массажу Ананян Екатерины Александровны, гордимся нашей коллегой!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С Уважением,
Администрация поликлиники

Аблогина О.Ю. 25.01.2020 09:01

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность массажисту Токаревой Надежде Борисовне. Ножки ребенка буквально на глазах выпрямляются благодаря ее золотым рукам (не большая варусная деформация). Огромный профессионал и очень чуткий человек, который всегда поможет не только словом, но и делом

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 27.01.2020 18:37

Уважаемая Аблогина О.Ю.!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес медицинской сестры по массажу Токаревой надежды Борисовны!
Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку.
С уважением,
Администрация поликлиники

Антонова Надежда Александровна 21.01.2020 15:28

Добрый день, ребенок подвернул ногу, записались к хирургу, пришли на приём. Хирург выдал направление на прием к травмотологу-ортопеду. Запись онлайн не возможна, врача данной специальности нет. Сегодня дозвонилась в регистратуру, где мне сказали, что он допустил ошибку в правильности заполнения направления. И теперь надо опять ехать в поликлинику к нему на прием для исправления ошибки. Или к дежурному администратору. В связи с этим вопрос, почему я должна тратить своё время, исправлять чужие ошибки. Неужели это нельзя сделать онлайн? И к тому же ребенок остаётся без помощи докторов, т.к. попасть к травмотологу-ортопеду мы не можем!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 27.01.2020 11:38

Уважаемая Надежда Александровна!
Для подготовки ответа на Ваше обращение и проведения служебного расследования просим Вас сообщить контактные данные на электронную почту учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
-ФИО ребенка, дата рождения, домашний адрес, контактный телефон.
Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно разберемся в Вашем вопросе при наличии уточняющей информации.

С Уважением
Администрация поликлиники

Михина Ирина Викторовна 04.01.2020 23:30

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе прививочного кабинета в поликлинике. Дочке скоро 5 мес. Ходим на вакцинацию в поликлинику. Там работаю две медсестры. Одна взрослая женщина, очень приятная, доброжелательна к деткам, всегда на месте. Колит - ребёнок даже не пискнит. И вторая, молодая медсестра - Екатерина. Вот о ней и пойдёт речь. Первый раз, я не стала ничего писать, в то время, как мне с ребёнком грудным пришлось ждать её под дверью 40 минут, пока она придёт с обеда (но время обеда на двери указано другое, но она решила пойти обедать тогда, когда ей удобно и даже не повесила уведомление на двери кабинета). Это первое. Второе, что вывело ещё больше, это то, что доктор нам назначил вакцинацию, среди которой вакцина Ротатек - 2. Первую нам пришлось делать в частной клинике, так как в поликлинике её небыло. Была только 2 и 3. И вот когда мы пришли на вторую, медсестра с порога заявила нам "где делали первую, туда и идите делать вторую. У меня не для вас закупка пришла. А для тех, кому с первой делать". Я в шоке. Даже если так, то надо предупреждать об этом заранее. Я должна записаться в другую клинику и удостовериться в наличии вакцины там. И более того, она довольно грубая с детишками. Вот ощущение сложилось, что работа" на отвали". Не приятно. О соблюдении правил асептики - это отдельный разговор. Вывалить, по другому не назвать, все себе на столик. И вакцину и иглы. Вообще все это достается из упаковки или если и выкладывается, то в стерильный лоток. Я сама занимаю должность старшей медицинский сестры и сейчас нахожусь в декрете. Было-бы хорошо, чтобы обратили на все это внимание. Спасибо.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 28.01.2020 14:46

Уважаемая Ирина Викторовна!
Для подготовки ответа на Ваше обращение и проведения служебного расследования просим Вас сообщить контактные данные на электронную почту учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
-ФИО ребенка, дата рождения, домашний адрес, контактный телефон.
Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно разберемся в Вашем вопросе при наличии уточняющей информации. Также сообщаем, что по факту обращения работа медицинских сестер прививочных кабинетов взята под особый контроль старшими медицинскими сестрами.

С Уважением
Администрация поликлиники

Болотова Анастасия Николаевна 26.12.2019 16:56

огромное спасибо врачам поликлиники 150 филиал №2 за профессионализм, за внимательное отношение к пациентам и самое главное желание разобраться и помочь с проблемой. Получили квалифицированную помощь от невролога Немчиновой Т.М, офтальмолога Ляпидевской А.А. и кардиолога Козыревой Н.В.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 27.12.2019 10:04

Уважаемая Анастасия Николаевна!
Благодарим Вас за отзыв о работе врачей-специалистов филиала №2.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С наступающим Новым Годом!
С Уважением,
Администрация поликлиники

ДОЛГОВА Анастасия Сергеевна 25.12.2019 13:03

ДГП150 Выражаю благодарность Логопеду за ее чуткое отношение и профессионализм в своем деле.Грамотный осмотр и правильный диагноз.Спасибо что вы есть !!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.12.2019 13:49

Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего замечательного логопеда!
С наступающим праздником, здоровья и счастья Вашей семье!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Матвеева Юлия Викторовна 24.12.2019 22:39

Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам ДГП 150 ДЗМ филиала N3, врачу- физиотерапевту Павлович Нелли Анверовне за профессионализм,грамотный и внимательный подход к двум моим детям. А также процедурным медсестрам Беляковой Т.Н.,Яруллиной Л.Н. и Михайловой Н.В. за их внимание,заботу и теплое отношение к детям. Врачу по лечебной физкультуре - Аванесовой Ирине Алексеевне, массажистам - Токаревой Н.Б.,Кирильчук М.Д. за их профессионализм и трепетное отношение к маленьким пациентам. Желаю Вам сил и терпения в вашем ответственном и нелёгком труде!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.12.2019 11:03

Уважаемая Юлия Викторовна!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес сотрудников филиала №3!
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем здоровья и благополучия!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Русакович Екатерина Алексеевна 23.12.2019 18:24

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Каракаевой Р.Р. и Воронину И.Л. Это специалисты своего дела и люди с большой буквы! Всегда очень вежливы и доброжелательны, имеют особую сноровку в общении с детьми (имею в виду то, что умеют успокоить и расположить к себе плачущего ребёнка). Не боюсь идти к ним, думая о том, что поставят неправильный диагноз или дадут не правильный совет, а наоборот, прислушиваюсь и стараюсь исполнять все их показания, дабы вылечить ребёнка и это удаётся на все 100) Всегда при записи ищу окошечко именно к ним, к другим не пойду, к сожалению, имеется нотка сомнения ?

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.12.2019 15:06

Добрый день!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв о врачах-педиатрах филиала №1!
Также хотим сообщить, что все наши педиатры являются квалифицированными специалистами, и надеемся, что Вам не придется сомневаться в их компетенции.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С Уважением,
Администрация поликлиники

Алешкина Юлия Андреевна 20.12.2019 20:55

Хочу выделить прекрасную работу дежурных врачей в 3 филиале 150 поликлиники, в частности Кушнир Валерии Наримановны. Очень чуткий и компетентный специалист , который всегда внимательно осмотрит малыша и даст сопутствующие рекомендации . Спасибо большое , что такие прекрасные специалисты работают в нашей поликлинике .

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 27.12.2019 10:13

Уважаемая Юлия Андреевна!

Благодарим Вас за отзыв о работе врача-педиатра филиала №3 Кушнир Валерии Наримановны!

Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Администрация поликлиники

Карпова Ольга Григорьевна 20.12.2019 20:38

Выражаю огромную благодарность дежурному Врачу Кушнир Валерии Наримановне! Большой специалист- всегда грамотный подход, быстрый осмотр и точные назначения. Здоровые дети - счастливые родители. Спасибо Вам за Ваш труд!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.12.2019 18:36

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о работе врача-педиатра филиала №3 Кушнир Валерии Наримановны!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Администрация поликлиники