Отзывы и предложения

Марченкова Ольга 21.09.2020 17:11

Добрый день, меня зовут Ольга. Я-мама Бориса Марченкова, класс 5 Л, школа 2121 на ул. Армавирская,4. Хочу выразить огромную благодарность нашей медсестре Алпатовой Юлие Николаевне. Она очень отзывчивая, всегда все понятно разъяснит, к детям имеет особый подход. Просто прекрасный специалист. И это не только мое мнение, но и многие родители от неё тоже в восторге. Спасибо ей большое. Профессионал своего дела.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.09.2020 15:55

Добрый вечер Ольга!
Спасибо огромное за обратную связь. Ваши слова благодарности зачитаны в подразделении организации помощи
детям в организованных коллективах.
Алпатовой Юлии Николаевне было очень приятно.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

С уважением, главный врач Ключникова Ирина Викторовна.

Икаев Ольга Михайловна 19.09.2020 20:18

Вызвала врача с поликлиники на дом , врач Краснова С.И. просто отвратительное отношение к своей работе , с порога начала высказывать претензии почему вызвали именно ее ,а не врача со своей поликлиники. После чего провела осмотр , необходима была справка на работу , она ее не выписала так как не взяла с собой . Прежде чем работать с детьми , надо научиться уметь себя с ними вести и если врач выходит на вызов , то все документы должны быть при себе . Кроме того по закону по полису ОМС я имею право вызвать врача с поликлиники по месту фактического нахождения на данный момент , если моему ребёнку требуется помощь .

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 21.09.2020 14:53

Добрый день, Ольга Михайловна!
В Вашем обращении затронуты вопросы этики и деонтологии. Чтобы детальном разобраться в ситуации нам необходимо проанализировать медицинскую документацию пациента (в т.ч. электронную медицинскую карту).
Просим Вас связаться с нами по телефону (495) 658-4227 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Чапаева Елена Владимировна 18.09.2020 01:58

У ребенка начался гнойный отит. Мы обратились к дежурному отолорингологу Абакоровой Ч. Б., врач с порога услушав, что у ребёнка "течёт" ухо, хотела направить на госпитализацию в больницу, даже не осмотрев . Я настоял на осмотре и промывания уха, т.к. у нас было подобное заболевание. Врач не назначила антибиотик, хотя у ребёнка была температура и гнойный отит, назначили капли, и повторный приём. У ребёнка температура 4 суток поднималась до 39! На повторном приёме без осмотра стали выписывать направление на госпитализацию. На мою просьбу о повторном промывания уха врач ответила:"Я не могу промывать ухо каждый день". Далее я пошла к зав.педиатрии, она мне посоветовала обратиться к другому специалисту. Я с ребёнком с температурой 39, пошла в другой филиал на приём к другому специалисту. Нас осмотрели промыли ухо, хотя до этого врач воспротивилась. Назначили антибиотик и другое лечение. Результат был "на лицо". За 2,5 дня стало гораздо лучше от нового лечения. До этого за 4 дня изменений не было от слова совсем. Огромное спасибо Папоян Н.Г. за понимание и назначение действенного лечения!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.09.2020 16:09

Добрый день, Елена Владимировна!
Благодарим за обратную связь. Любое обращение родителей наших пациентов подлежит детальному рассмотрению.
По Вашему обращению будет проведено служебное расследование и приняты меры дисциплинарного взыскания.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Бакулина Ирина Анатольевна 16.09.2020 11:26

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность фельдшеру Царёвой Алёне Анатольевне, работающей в кабинете выдачи справок и направлений. Отзывчивый, неравнодушный сотрудник, оперативно решающий все вопросы, даже не в стандартных ситуациях!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.09.2020 16:15

Уважаемая Ирина Анатольевна!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв о работе нашего сотрудника, фельдшера Царевой А.А.!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Администрация поликлиники

Кобыленко-Бесчастных Ирина Владимировна 15.09.2020 10:25

От всей семьи выражаем большую благодарность врачу Пилевиной Елене Юрьевне, которая несмотря на большую загруженность всегда внимательна, доброжелательна, профессиональна, уходя с приёма понимаешь, что все вопросы решили, и за ребёнка спокоен. Побольше бы таких врачей.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 16.09.2020 15:02

Спасибо Ирина Владимировна за столь теплые слова в адрес нашего замечательного участкового врача Пилевиной Елены Юрьевны. Администрация ценит деловые качества, целеустремленность Елены Юрьевны, и в настоящий момент она направлена на цикл подготовки по УЗ - диагностики.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С уважением,
Главный врач Ключникова Ирина Викторовна

Лазутина Наталья Викторовна 07.09.2020 12:36

Утвердите уже единый график выдачи на молочной кухне!!! Абсолютное безобразие. Каждый месяц новая блажь!!! То получать продукты по датам по Алфавиту, то по числам, то по дням недели!!! И самое главное узнать об этих изменениях нет ни какой возможности. Приходишь и отправляешься домой. Я получаю продукты, относясь к двум категориям, и как многодетную маму с маленькими детьми, такой подход меня полностью не устраивает! Ты приходишь, а тебя отправляют так как придуман новый график. Почему именно эти дни или числа никто объяснить не может, официальной информации на сайте Поликлиники тоже не найти. Ужасное самоуправство!!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 07.09.2020 14:12

Уважаемая Наталья Викторовна!
С 01.11.2017 в соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 08.08.2017 №557, функции обеспечения льготными продуктами питания отдельных категорий детей и женщин, являющихся жителями города Москвы, возложены на ГБУ «Гормедтехника».
Сотрудники поликлиники осуществляют только выписку заключения врача для предоставления на молочно-раздаточный пункт. По всем вопросам, касающимся выдачи продуктов питания, рекомендуем обращаться в ГБУ «Гормедтехника». Справочная информация представлена на информационных стендах молочно-раздаточных пунктов.

Администрация поликлиники

Феоктистова Марина Валерьевна 03.09.2020 14:08

Прождав час в коридоре мы так и не удалось попасть на прием к неврологу клевцовой. Я не могла дольше ждать, а новая запись к врачу опять только через педиатра. Безобразие. Просьба наладить рабочий процесс, чтобы не приходилось ждать приема с маленьким ребенком больше часа

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 07.09.2020 09:24

Уважаемая Марина Валерьевна!
Задержка приема врача-невролога была вызвана необходимостью осмотра тяжелых неврологических пациентов и оформлением медицинской документации. Приносим свои извинения за увеличение времени ожидания.
03.09.2020 заведующей филиалом №1 Кидановой А.Г. Вам предоставлены разъяснения по вопросам, поставленным в обращении. Ваш ребенок записан на прием врача-невролога на 04.09.2020 в 10.30.
По всем возникающим вопросам рекомендуем обращаться к дежурному администратору поликлиники.
С Уважением,
Администрация поликлиники

Сахчинская Ольга Вадимовна 14.08.2020 13:53

Огромное спасибо Пилевиной Елене Юрьевне за качественную работу и бережное отношение к детей. Она всегда была супер внимательна к здоровью моего ребёнка. Умеет найти подход даже к самым маленьким детям.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 14.08.2020 19:32

Уважаемая Ольга Вадимовна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-педиатра Пилевиной Елены Юрьевны и желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Азаров Александр Юрьевич 02.08.2020 14:02

Хочу выразить огромную благодарность Клешниной Любовь Сергеевне и её медсестре Найлэ Орудж Кызы! Настоящие профессионалы своего дела любящие безмерно детей. Спасибо огромное, что сохраняют здоровье наших детей! P.S. Очень прошу поставить в кабинет Клешниной Л.С. новый принтер, а то старый сбоит и тем самым затягивает время приёма. Спасибо!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 04.08.2020 17:56

Огромное спасибо, Александр Юрьевич, за слова благодарности нашей замечательной педиатрической бригаде 5 участка!
По поводу принтера сообщаем, что подана заявка в техподдержку ЕМИАС.
Вопрос буду держать на личном контроле.
С уважением,
Ключникова Ирина Викторовна, главный врач ДГП №150

Лекина Виктория Викторовна 31.07.2020 20:37

Заходя на сайт поликлиники всплывает окно «мы создаём тёплую атмосферу для ваших детей» . Сегодня в полном обьеме прочувствовали эту «тёплую» атмосферу все пациенты и их родители, которую создала Гриневич Д.В. устроив публичную порку нашему педиатру Клешниной Л. С. Мало того что она пришла в кабинет отправив пациентов за дверь ждать, так ещё и орала на весь кабинет, что было слышно на весь коридор! Далее она осталась в кабинете и во время приёма устроила психологическую травлю и поучала доктора при всех неподобающим тоном сидя на кушетке нога на ногу и тем самым довела не только педиатра, но и нас пациентов, которые пришли на приём с двумя детьми и даже половины вопросов не смогли задать доктору! Я понимаю, что у всех есть свои рабочие моменты, Но!!! будьте добры выясняйте их не во время приёма!!! Просто отвратительно!!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 04.08.2020 17:55

Уважаемая Виктория Викторовна!
Ваше обращение принято в работу. С сотрудниками проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Медведева Оксана Сергеевна 31.07.2020 00:56

Добрый день! Безмерно благодарна специалистам 3 филиала: врачу-физиотерапевту Павлович Нелли Анверовне и медицинской сестре по массажу Ананян Екатерине Александровне! Уже больше года, моему внуку, Карцеву Максиму, оказывается качественная и профессиональная помощь! Квалифицированный подход с "человеческим лицом" - то, что отличает Нелли Анверовну и Екатерину Александровну! Спасибо за внимательность и чуткость, отзывчивость и терпение, а главное за сохранение важнейшего врачебного принципа "не навреди"!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 04.08.2020 17:20

Уважаемая Оксана Сергеевна!
Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Желаем здоровья Вам, внуку Максиму и всем Вашим близким!
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Костылева Ю.Н. 30.07.2020 15:41

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Позднякову Павлу Алексеевичу и медсестре Серафиме Владимировне за помощь в удалении остатков клеща с затылочной области головы ребёнка 4-х лет. Удаление было выполнено в очень спокойной форме, быстро, качественно, ребёнок даже не пикнул, и также спокойно была обработана ранка после удаления остатков клеща. Спасибо вам огромное за помощь!!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 07.08.2020 17:03

Уважаемая Костылева Ю.Н.!
Спасибо за слова благодарности нашей хирургической бригаде филиала №1.
Также хотели бы напомнить, что после удаления клеща ребенок подлежит наблюдению врачом-педиатром.
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Полищук Юлия Юрьевна 28.07.2020 19:04

Хочу выразить огромную благодарность Копцовой Марии Александровне (врач-офтальмолог филиал 1). Спасибо за Ваш за профессионализм, успешно проведенное лечение, за чуткое и уважительное отношение к пациентам и теплое отношение к моему ребенку. Всё четко, по делу, продиагностировали, назначили лечение, ликвидировали все наши страхи. Объяснили всё методично и очень понятно ребенку, как истинный педагог! Итог: у ребенка восстановлено полностью зрение и теперь в ношении очков полностью отпала надобность. Желаю вам крепкого здоровья, хороших пациентов и успехов в Вашем нелегком труде!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 29.07.2020 15:48

Уважаемая Юлия Юрьевна!
Благодарим за теплые слова в адрес Марии Александровы Копцовой.
Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Гусейнова Сурая 23.07.2020 15:43

Хочу выразить огромную благодарность Ягуповой Надежде Павловне (врач-педиатор филиал 3)! Спасибо за Ваш профессионализм и теплое отношение к моему ребенку. Всё четко, по делу, назначили лечение, ликвидировали все наши страхи. Объяснили всё методично и очень понятно, как истинный педагог!) Желаю вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нелегком труде!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.07.2020 09:56

Уважаемая Сурая!
Благодарим за Ваш отзыв о нашем замечательном докторе Ягуповой Н.П.!
Желаем Вам и Вашим близким здоровья и процветания!
С уважением,
Администрация ГБУЗ "ДГП №150 ДЗМ"

Сырова Юлия Александровна 10.07.2020 10:44

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность врачам-педиатрам 3 отделения ДГП № 150 Кушнир Валерии Наримановне и Абидоковой Ирине Олеговне. Спасибо Вам большое за Ваше нелегкий труд, за Вашу помощь моим детям, профессионализм, доброту, теплый прием и за Ваши старания. Очень Вам благодарна. Всего Вам хорошего и удачи в Вашем нелегком труде и во всех начинаниях. Спасибо.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 10.07.2020 14:18

Добрый день, Юлия Александровна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес врачей-педиатров филиала №3 и желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Экнадосьян Екатерина Александровна 02.07.2020 12:32

Здравствуйте! В марте 2020г. мой сын Экнадосьян Григорий проходил офтальмологическое аппаратное лечение, но ввиду карантинных ограничений в городе курс лечения не был закончен, был прерван. Прошу провести заново курс аппаратного лечения во внеочередном порядке в июле, т.к. прерванный в марте курс лечения был осуществлен с интервалом более положенных полугода (перерыв был более 1 года).

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 06.07.2020 19:15

Уважаемая Екатерина Александровна!

Аппаратное лечение в кабинете охраны зрения Вашему сыну запланировано с 13 июля. Предварительно медицинская сестра свяжется с Вами и согласует время начала процедур.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Валиуллина Елена Викторовна 30.06.2020 13:09

Хочу выразить благодарность врачу-педиатру Красновой Светлане Ивановне, которая оперативно помогла разобраться с ошибочно внесенным в карту ребенка диагнозом. За день до этого другой врач-педиатр по невнимательности сохранила в электронной карте ребенка несуществующий диагноз, о чем я случайно узнала на следующий день. Светлана Ивановна очень внимательно и добросовестно отнеслась к просьбе о помощи и помогла найти ответы на вопросы: «Откуда у моего ребенка появился данный диагноз?», «Когда он появился?» и «На основании чего он был поставлен?». Она внимательно изучила всю карту ребенка, с начала и до конца, также она позвонила тому врачу, который этот самый диагноз «приписал» и выяснила, как это произошло. Также Светлана Ивановна принесла извинения за данный инцидент, попыталась объяснить данную ошибку высокой загруженностью врачей, большим потоком пациентов, в общем, всячески пыталась защитить свою коллегу и в тоже время, дала мне, как матери все необходимые разъяснения, дальнейший план действий и т.д. Я благодарна Светлане Ивановне, что она смогла выслушать меня и главное услышать, успокоить, что мой ребенок здоров и все мы люди, у всех бывают ошибки. К слову сказать, Светлана Ивановна помогает мне уже не в первый раз, хотя не является нашим участковым врачом, но как-то в сложных ситуациях дорога всегда приводит к ней.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 02.07.2020 12:25

Уважаемая Елена Викторовна!
Благодарим Вас за отзыв о работе врача-педиатра филиала №3 Красновой Светланы Ивановны!
Здоровья Вам и Вашей семье!

Валиуллина Елена Викторовна 30.06.2020 11:23

Хочу выразить благодарность врачу-педиатру Ануфриевой Алле Анатольевне. 26 марта 2020 года мы попали к ней на осмотр перед прививкой (дочь 1,2 года). Алла Анатольевна очень внимательно осмотрела ребенка: измерила рост, вес, температуру; посмотрела горло, половые органы, кожные покровы; послушала, посчитала зубки. Задала много вопросов по существу, касающихся здоровья ребенка. К сожалению, до прививки обоснованно мы не были допущены, поскольку у ребенка было красноватое горло и температура 37,0. Она дала нам направления на кровь и мочу и к счастью, мы оказались абсолютно здоровы. Благодарю врача за бдительность и трепетное отношение к маленьким пациентам. Не смотря на то, что ребенок плакал, она провела все необходимые процедуры, дала разъяснения, направления и рекомендации. Врач никуда не спешила и не торопила нас. К сожалению, таких внимательных врачей очень мало в бесплатной медицине.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 02.07.2020 12:24

Уважаемая Елена Викторовна!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе врача-педиатра Ануфриевой Аллы Анатольевны!

Желаем здоровья Вам и вашим близким.

С Уважением,

Администрация поликлиники.

Левшенкова Виктория Александровна 30.06.2020 09:27

Хочется выразить благодарность персоналу филиала N2 за чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам. Особенно хотелось бы выделить Чигиневу Киру Николаевну, которая в этот сложный период оказывала помощь детям с коронавирусной инфекцией. За такой труд она несомненно подлежит поощрению со стороны руководства поликлиники.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 02.07.2020 12:20

Уважаемая Виктория Александровна!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников филиала №2.

Врач-педиатр Чигинева Кира Николаевна действительно в этот непростой период в составе бригады врачей оказывала и продолжает оказывать помощь детям с коронавирусной инфекцией и подозрением на нее.

Ее заслуги отмечены Благодарственным письмом главного врача ко дню медицинского работника.

Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Администрация поликлиники

Жаворонкова Виктория Александровна 21.06.2020 21:48

Особые слова благодарности хочу сказать моему лечащему врачу Клешниной Любовь Сергеевне и её медсестре Найлэ Орудж Кызы - умницы и красавица! Они отличные специалисты своего дела и замечательные люди и очень отзывчивые. Большое ем спасибо за профессионализм, любовь к своей профессии и высокие душевные качества: доброе сердце, внимательное отношение к больным. Спасибо вам большое что вы есть у нас. ?

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 02.07.2020 12:17

Уважаемая Виктория Александровна!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес одной из наших лучших участковых бригад: врача-педиатра участкового Клешниной Любови Сергеевны и медицинской сестры участковой Абдуллаевой Найлэ!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Администрация поликлиники

Наталья 21.06.2020 21:42

Хочу выразить огромную Благодарность Лучшим нашим врачам... Особенно выразить педиатора 5 участка Клешнину Л.С. и нашу любимую медсестру Нелю, спасибо Вам огромное, Вы лучшие ???

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 02.07.2020 12:13

Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников, и желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

С Уважением,

Администрация поликлиники

Ильина Александра 04.06.2020 10:48

3.12.2019 мой ребенок,Ильин Тимофей проходил осмотр специалистов, положенный детям в 1 год. В том числе посещал ЛОР врача Папоян Н,Г., на приеме были обозначены жалобы на высокую температуру в течение недели (38.7-39.2) и на ночной плач. Врач провел быстрый осмотр, ничего не обнаружил и сослался " на зубы". Ночью с 3.12 на 4.12. у ребенка потек гной из уха, утром мы снова обратились к Папоян. Тогда врач увидел гной, на вопрос насколько это опасно был ответ: "все самое страшное уже случилось".В течение нескольких дней нам назначали промывание в поликлинике,назначая конкретное время приема. Но в первый визит врач ушла на обед,забыв о приеме, мы случайно встретили ее в коридоре, в другой раз ,придя в назначенное время с температурящим годовалым ребенком, мы сидели в общей очереди 40 мин ожидая приема.Аналогично было и в третий раз.В итоге врач назначил платно сдать расширенный анализ на антибиотике всей семье платно,т.к. в лаборатории поликлиники проверили чувствительность только на взрослые лекарства. Мы потратили 3 тыс на каждого члена семьи, в итоге по результатам анализов врач никакого лечения не назначил,отправив к участковому врачу.Прошу разобраться,как врач с таким опытом не увидел гной в ухе,пока тот не потек, почему были назначены платные анализы,по результатам которых не было назначено лечение и почему назначая время визита приходилось выжидать очереди с годовалым ребенком с температурой.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 08.06.2020 11:23

Уважаемая Александра!
Мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами.
05.06.2020 в телефонной беседе с представителем администрации Вам даны разъяснения по вопросам, изложенным в обращении; по факту Вашего обращения будет проведено служебное расследование.
Мы благодарим Вас за обращение, и желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
С Уважением
Администрация поликлиники

Проскурина Наталья Викторовна 04.05.2020 14:30

03.05.2020 обратились в травмпункт ГБУЗ ДГП №150 ДЗМ для извлечения клеща малолетнему ребенку. Далее после извлечения клещя оправили домой, не обработав рану укуса и не взяв кровь для анализа выявления какой либо инфекции и не прописав каких либо медикаментов.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 06.05.2020 11:13

Уважаемая Наталья Викторовна!

В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 18.05.2017 № 353 «О проведении пилотного проекта по совершенствованию деятельности травматологических пунктов в Юго-Восточном административном округе» с 01.09.2017 травматологический пункт по адресу: Москва, ул. Братиславская, д. 1, является структурным подразделением государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ»).

По всем вопросам рекомендуем обращаться в ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Юлия 26.04.2020 15:38

Никогда не думала, что мне будет когда-то отказано в государственном учреждении в обслуживании. После выписки из роддома, нас посетили доктор и медсестра. Сначала меня удивило то, что для первородящей мне не дали никаких советов, осмотр и бегом (я не утрирую про то, что бегом из квартиры). Только на пороге я пыталась как-то задать вопросы, заранее подготовленные на листочке. Хотя разве не доктор должен хоть что-то рассказать про то, как ухаживать за младенцем?! Спихивая все на медсестру, а медсестра в то время, спихивает все на врача. Отличная позиция. А нам остаётся жить на авось , видимо? Не хотела оставлять отзыв о первом посещении, но дальнейшее вообще меня выбило из колеи. В связи со сложившейся ситуацией в стране, часть документов оформить не получается. Из-за того, что заведения закрыты и онлайн никто не берет в разработку. Подходило время прививки. Договорились с м/с , что я заранее позвоню и мы решим, что делать. Звоню за неделю, спрашиваю - как быть? В ответ - вам нужно прийти и зарегистрироваться для начала. Опять говорю, что документы до конца пока не могу оформить, примите так? Полис то есть! Ответ - нет, без полного пакета, мы вас не примем. Спрашиваю, то есть вы отказываете мне в лечении? Ответ - нет, приходите. Но документы не все. Ответ - тогда мы вас не примем. Понятно...? А мне нет! Странное отношение. Возмущения моего нет предела!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 06.05.2020 11:12

Уважаемая Юлия!
Для подготовки ответа на Ваше обращение и проведения служебного расследования просим Вас сообщить контактные данные на электронную почту учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
-ФИО ребенка, дата рождения, домашний адрес, контактный телефон.
Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно разберемся в Вашем вопросе при наличии уточняющей информации.

С Уважением
Администрация поликлиники

Абдуллоева Елена Валентиновна 22.04.2020 14:52

От всей души выражаю свою благодарность Котиной Виктории Викторовны за проявленную признательность, за высокий профессионализм, за бескорыстный и благодарный труд! В очередной раз обратившись за помощью, она с лёгкостью дала консультацию, подсказала, как будет лучше и помогла решить проблему со здоровьем. Виктория Викторовна – замечательная медсестра, к своей работе относится с душой, тем более сейчас в такое тяжелое время! От всей души желаю вам и вашей семье крепкого здоровья! Спасибо Вам огромное! Именно такими и должны быть медсестры- сёстры милосердия!!!

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.04.2020 13:39

Уважаемая Елена Валентиновна!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей замечательной медицинской сестры Котиной В.В., и желаем здоровья Вам и вашим близким!
С Уважением,
Администрация поликлиники

щучкина светлана николаевна 13.04.2020 20:51

здравствуйте подскажите пожалуйста когда у нас на головочёва будет принимать детский врач без него очень плохо?

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 15.04.2020 17:08

Уважаемая Светлана Николаевна!

В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией прием по адресу: ул. Головачева, 3/1, временно приостановлен.

В настоящее время осмотр детей осуществляется преимущественно на дому или в здании филиала №2 (Цимлянская,22)

Берегите себя и своих близких, соблюдайте режим самоизоляции.

С Уважением,

Администрация поликлиники

Митрофанова Светлана Евгеньевна 10.04.2020 10:48

Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность нашему педиатру Калюжному Дмитрию Николаевичу и медбрату Дмитрию Владимировичу за их профессианализ, отзывчивость и добрату. Очень надеемся, что по окончании карантина наше отделение на ул. Головачева д. 3 будет снова открыто.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 15.04.2020 16:56

Уважаемая Светлана Евгеньевна!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес участковой бригады 1-го участка филиала №2!
В настоящее время осмотр детей осуществляется преимущественно на дому.
Берегите себя и своих близких, соблюдайте режим самоизоляции.
С Уважением,
Администрация поликлиники

Корнейчева Елена Николаевна 25.03.2020 15:21

В первый раз столкнулась с такой странной ситуацией: врачом-педиатром была открыта запись к гастроэнтерологу. В течение 2-х недель тщетно пыталась записаться, при повторном обращении в поликлинику объяснили, что запись откроется в среду 25 марта. В приложении ЕМИАС с 7 до 9 часов утра не появилось ни одного свободного окна. При звонке в поликлинику около 8 часов утра мне сказали, что окна свободные есть, записывайтесь, но приложение ЕМИАС вновь показывало, что записи нет (при необходимости могу предоставить скрины). Попросила записать по телефону, на что получила ответ, что у них нет такой возможности. При звонке в ЕМИАС мне подтвердили, что они тоже не видят возможности записи к данному специалисту и пояснили, что такое бывает, когда поликлиника не отправляет / показывает им свободное время для приема. В 9 часов утра дежурный администратор сообщил, что к гастроэнтерологу свободное время закончилось и в других филиалах данных специалистов нет. В связи с этим прошу пояснить, каким образом мне записать ребенка к гастроэнтерологу при наличии открытого направления, срок действия которого скоро закончится? Или необходимо ждать, пока вы наберете новый штат гастроэнтерологов? почему вы не показываете время для записи в ЕМИАС? Для информации: наблюдаемся у данного специалиста уже не первый год, обследование проходим ежегодно весной.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 30.03.2020 11:48

Уважаемая Елена Николаевна!
В настоящее время в нашей поликлинике ведет прием врач-гастроэнтеролог только на 0,25 ставки, ставка основного сотрудника вакантна, поэтому наблюдаются проблемы с записью.
Маршрут для записи к данному специалисту открыт в ГБУЗ «ДГП №143 ДЗМ»
25.03.2020 представителем администрации в телефонном разговоре Вам даны разъяснения по вопросам, поставленным в обращении. Ваш сын записан на консультацию врача-гастроэнтеролога ГБУЗ «ДГП №143 ДЗМ» в удобное для Вас время.
Администрация поликлиники благодарит Вас за обращение и желает здоровья и благополучия!

Ванюшкина Татьяна Александровна 17.03.2020 14:19

Выражаем благодарность за работу нашему участковому врачу Сарсарян Ани Артуровне. Благодарим за понимание, за хорошее отношение к пациентам и качественную работу.

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 25.03.2020 08:59

Добрый день, Татьяна Александровна!

Благодарим Вас за отзыв о работе врача-педиатра Сарсарян А.А.!

С Уважением, Администрация поликлиники

Смирнова Виктория 16.03.2020 21:14

Выражаю огромную благодарность врачам Кузькину Владиславу и Воронину Дмитрию Львовичу,врачи от Бога,самые лучшие специалисты

Ответил: Администрация ДГП №150 Добавлено: 23.03.2020 15:09

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас за высокую оценку труда врачей-педиатров филиала №1 и желаем здоровья и благополучия.

С Уважением,

Администрация поликлиники